Endlich war es soweit! Seit Monaten hatte ich mich darauf gefreut. Mich Hochspannung fuhr ich heute nach Basel. Noch wusste ich nicht, in welchem Teilbereich ich eingesetzt werde. Umso grösser war deshalb meine Freude, als ich erfuhr, dass ich zum Eröffnungsspiel ein Team von Guest Services Volunteers, sogenannte Stand Volunteers, ins Stadion führen durfte. Unsere Aufgabe war diejenige des Platzanweisers, was durch die zusätzliche Bestuhlung im Joggeli sowie zum Teil doppelt verkauften Plätzen ein durchaus anspruchsvoller Job ist. Die Stimmung war aber ab der Türöffnung um 15.00 Uhr fantastisch und die Leute toll. Zwar hatten einige Matchbesucher schon ordentlich getankt, weshalb ich dann auch einige meiner jungen weiblichen Teammitglieder gelegentlich vor etwas arg zudringlichen Fans bewahren musste. Es war aber eine ausgelassene und friedliche Stimmung. Mein Team arbeitete hochmotiviert und half den Besuchern, rasch und unkompliziert ihre Plätze zu finden oder in Problemfällen einen entsprechenden Kollegen vom Ticketing zu organisieren, der immer eine Lösung fand. Natürlich verbrachten wir den ganzen Match im Stadion und fieberten, wenn auch etwas diskreter als die anderen Fans, mit der Schweizer Nati mit. Etwas gedrückt war es dann dementsprechend im Joggeli, als klar war, dass die Schweiz verloren hatte. Trotzdem blieb es friedlich und auch wir haben darüber unsere gute Laune nicht verloren. Ich freue mich schon jetzt auf den Mittwoch, an welchem ich sicher nochmals einen Einsatz im Stadion haben werde. Anschliessend gibt es vermutlich auch bei den Team Leaders eine Rotation. Dies finde ich in Ordnung, denn es ist auf jeden Fall fair, dass alle einmal die Gelegenheit bekommen, Stand Volunteer zu sein.
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